Система EALP разворачивается на облачной инфраструктуре нашей платформы. Все технические настройки выполняются специалистами EALP. Мы стремимся минимизировать ваши расходы — использование серверных ресурсов платформы в течение года составляет около 3% от общей суммы тарифа.

ELIZAROV AUTHORIZED LEARNING PLATFORM (далее — «платформа») — это онлайн-платформа, которая предоставляет уникальную возможность освоить основы информационной безопасности, познакомиться с типичными угрозами, с которыми можно столкнуться в повседневной работе, и улучшить свои навыки с помощью реальных примеров.

Платформа предлагает разнообразие учебных материалов, разделённых на тематические модули и типы обучения:

- Основное обучение включает 14 тем, разделённых на 4 уровня сложности (от 1 до 4), что позволяет точечно подходить к составлению плана обучения в зависимости от категории. Такая структура обучения помогает легко адаптировать процесс под потребности каждого сотрудника, а также поддерживает плавное и последовательное усвоение материала. Каждый модуль состоит из нескольких уроков длительностью от 3 до 5 минут, интерактивных элементов, тестов и тренировки по распознаванию фишинга (по усмотрению администратора). В будущем количество категорий и содержание будут только расширяться и улучшаться.

- Экспресс-обучение состоит из 14 категорий, каждая из которых включает один урок, интерактивную часть и итоговое тестирование (по выбору администратора, составляющего план обучения). Это обучение идеально подходит для быстрого освоения ключевых аспектов информационной безопасности.

- Инструктаж предоставляет возможность администраторам добавлять инструкции с вопросами, на основе которых строится обучение, что обеспечивает персонализированный подход к обучению сотрудников.

- Аттестация позволяет проводить тестирование для оценки и подтверждения квалификации сотрудников, соответствующей требованиям их должности. Тесты могут содержать до 300 вопросов, а время прохождения варьируется от 5 до 600 минут в зависимости от настроек администратора.

По завершении курса учащиеся овладеют более чем сотней практических навыков, которые помогут им эффективно защищать свои рабочие процессы и повседневную деятельность от различных угроз информационной безопасности.

В настоящее время поддерживается интеграция с Bitrix24 — одной из самых популярных CRM и корпоративных платформ в России. Вы можете подключить до двух отдельных систем Bitrix24 в рамках одной организации на платформе EALP.

Синхронизация работает на основе настраиваемых правил, которые позволяют:

• Автоматически распределять сотрудников по группам обучения в зависимости от их роли, отдела или других параметров;
• Создавать задачи в Bitrix24 для прохождения конкретных обучающих курсов;
• Удалять задачи в Bitrix24 при отмене или завершении обучения на платформе.

Важно: синхронизация не предполагает передачу прогресса обучения или обновление статусов в Bitrix24 — все данные об успеваемости и активности пользователей хранятся и отображаются только внутри платформы EALP.

Будущие интеграции:

Мы активно работаем над расширением возможностей интеграции. В планах — поддержка следующих систем:

• 1С:ЗУП и другие конфигурации 1С для обмена кадровыми данными;
• Microsoft 365 / Azure AD — для синхронизации пользователей и единого входа;
• Мессенджеры и корпоративные коммуникации (Slack, Telegram, Microsoft Teams) — для рассылки уведомлений и напоминаний.

Также мы открыты к индивидуальной настройке интеграций по запросу в рамках дополнительных условий договора.

Вы можете получить бесплатный пробный доступ к платформе EALP несколькими удобными способами:

• Связаться с нами напрямую — по телефону, через мессенджеры или по электронной почте. Контакты указаны в нижней части сайта или в разделе «Контакты».
• Нажать кнопку «Попробовать бесплатно» на главной странице или в любом из разделов, где она отображается. После нажатия мы свяжемся с вами и подготовим доступ.
• Оставить обращение через форму в разделе «Поддержка» — просто выберите тему обращения как «Запрос пробной версии» и укажите контактные данные.

После получения заявки мы свяжемся с вами, настроим аккаунт и поможем в первых шагах. В рамках пробного периода доступен полный функционал платформы, чтобы вы могли полноценно оценить её возможности.

Да, платформа EALP предлагает гибкий подход к формированию тарифов. Для компаний с нестандартными потребностями доступен тариф «Персональный», в котором можно выбрать необходимые характеристики и лимиты под конкретные задачи вашей организации.

Кроме того, большинство лимитов, указанных в стандартных тарифах — таких как:

• Количество сотрудников, проходящих обучение
• Объём доступных сообщений от платформы
• Количество администраторов
• Объём использования ИИ

— могут быть расширены по согласованию в рамках «Дополнительных опций по договору».

Мы стремимся к тому, чтобы EALP соответствовал реальным задачам вашей организации, и всегда готовы предложить индивидуальные условия в зависимости от ваших потребностей.

Вы можете заблокировать учетную запись администратора для ограничения доступа, а также разблокировать ее для восстановления доступа. Однако существует также автоматическая блокировка, которая может сработать в следующих случаях:

1. Попытки многократного ввода неверного пароля.
- При фиксации многочисленных неудачных попыток авторизации вводится временная блокировка учетной записи.

2. Подозрение на умышленные действия, причиняющие вред.
- Блокировка активируется при обнаружении попыток подмены данных, атак, поиска уязвимостей или иных действий, которые могут быть расценены как вредоносные.
- Эта блокировка носит бессрочный характер и может быть обжалована только через службу поддержки платформы.

Такие меры направлены на обеспечение безопасности платформы и сохранность данных компании.

Теперь организации могут заказать сопровождение обучения за дополнительный процент к тарифу. Специалист сопровождения возьмет на себя ключевые задачи:

1) Назначение обучения – формирование учебных планов для сотрудников.
2) Мониторинг процесса – отслеживание прогресса и вовлеченности.
3) Коммуникация с руководством – предоставление отчетов о результатах обучения.
4) Обратная связь – выявление сотрудников, которые показывают высокие результаты или требуют дополнительной подготовки.

Эта опция позволит организациям минимизировать нагрузку на внутренние ресурсы и повысить эффективность обучения сотрудников в области информационной безопасности.

Договор на сопровождение заключается отдельно!

Импортирование списка пользователей происходит в несколько шагов:

Подготовьте файл в формате XLSX. Для корректного распознавания полей с информацией о пользователях рекомендуется использовать шаблон для импорта, который можно скачать в разделе «Импорт» в правом верхнем углу, нажав на кнопку «Скачать шаблон». Шаблон будет автоматически сформирован на основе выбранных вами настроек.

1. Перейдите в раздел «Импорт» в веб-интерфейсе программы.

2. Загрузите файл с помощью кнопки «Выбрать файл» в разделе загрузки.

3. Нажмите кнопку «Импортировать». Вы попадете на первый этап импорта, где сможете проверить возможные ошибки. Если ошибок нет, нажмите «Далее», чтобы продолжить.

4. На втором этапе проверьте данные новых сотрудников и сотрудников, которых нужно обновить. При необходимости внесите изменения и нажмите «Импортировать».

После завершения импорта пользователи будут добавлены в список в разделе «Сотрудники».

Платформа также поддерживает синхронизацию с Битрикс24. Настройка синхронизации выполняется в настройках вашей компании, в разделе «Синхронизации».

В рамках синхронизации можно автоматически распределять сотрудников по группам обучения, создавать задачи в Битрикс24 для прохождения курсов и удалять задачи в случае отмены обучения. Обратите внимание, что передача прогресса обучения и обновление статусов внутри Битрикс24 на данный момент не поддерживается.

Синхронизация позволяет упростить процесс добавления сотрудников на платформу.

Лицензионное соглашение — это юридический документ, который регулирует условия использования программы "ELIZAROV AUTHORIZED LEARNING PLATFORM".

Перед началом работы с платформой важно внимательно ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения. Ознакомиться с полным текстом можно по ссылке: https://e-alp.ru/gl/doc/lic.pdf

Как принять Лицензионное соглашение?
Вы подтверждаете свое согласие с условиями Лицензионного соглашения во время первой авторизации на платформе. Если вы не согласны с его условиями, рекомендуется отказаться от использования программы.

В отличие от многих решений в области корпоративного обучения, мы не ограничиваем функциональность платформы в зависимости от тарифа. Независимо от того, представляет ли ваша организация небольшую команду из 10 человек или крупную корпорацию, вы получите полный доступ к основному функционалу без навязанных модулей и переходов на более дорогие планы — это наш принципиальный подход.

Так в чём же разница между тарифами?

Различия касаются в первую очередь лимитов, таких как:

• Количество сотрудников, проходящих обучение;
• Количество сообщений, отправляемых платформой;
• Число администраторов;
• Доступность разделения организации на несколько (до трёх) компаний или филиалов — доступно только на тарифах от 100 сотрудников и выше;
• Объём использования возможностей искусственного интеллекта в месяц.

При этом все указанные ограничения могут быть изменены индивидуально — по согласованию в рамках «Дополнительных опций по договору».

Наша цель — чтобы выбор тарифа отражал лишь реальные потребности вашей организации, а не становился источником ограничений или лишних затрат.

Платформа EALP лицензируется по модели годовой подписки. Стоимость зависит от выбранного тарифного плана, который учитывает:

• Количество сотрудников, проходящих обучение;
• Объёмы использования платформы и её сервисов;
• Дополнительные опции, подключаемые по согласованию.

Лицензия привязывается к компании и действует в рамках установленных лимитов. При необходимости, параметры лицензии можно расширить индивидуально — через соглашение о дополнительных условиях.

Обратите внимание:

• Предоставление лицензии на программное обеспечение является операцией, освобождённой от налогообложения налогом на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с подпунктом 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
• Сопутствующие услуги — такие как сопровождение, развертывание в облаке и другие — облагаются НДС в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Платформа EALP предлагает обширный набор интерактивных курсов, направленных на повышение осведомлённости сотрудников в области информационной безопасности. Все модули разработаны с учётом современных киберугроз и включают практические сценарии, теорию, задания и финальные тесты.

Основные темы обучения:

• Электронная почта
• Пароли и учетные записи
• Веб-сайты и Интернет
• Социальные сети и мессенджеры
• Безопасность ПК
• Безопасность мобильных устройств
• Защита конфиденциальных данных
• GDPR
• Кибербезопасность промышленных систем
• Безопасность банковских карт и PCI DSS
• Правовая база
• Персональные данные
• Безопасность данных
• Искусственный интеллект

Также доступны:

• Экспресс-курсы — короткие модули для закрепления конкретных навыков или напоминания ключевых принципов
• Проведение имитационных фишинг-кампаний с аналитикой
• Инструктажи для сотрудников
• Аттестации в виде тестирования по индивидуальным или корпоративным требованиям

Все материалы регулярно обновляются. Новые темы включаются автоматически в рамках действующей лицензии.

Да, обучение для сотрудников на платформе EALP оптимизировано под различные устройства, включая мобильные телефоны и планшеты. Все курсы и тесты адаптированы под экраны небольшого размера, что позволяет комфортно изучать материалы и выполнять задания с любого устройства.

Исключение составляет:

• Прохождение инструктажа, оформленного в виде PDF-файла — один из возможных форматов инструктажей. В этом случае чтение и навигация могут быть менее удобными на мобильных устройствах.

Важно: административная часть платформы (назначение обучения, анализ результатов, получение рекомендаций, работа с отчётами и настройками) содержит широкий функционал и не предназначена для работы с мобильных устройств. Для полноценной работы администраторам рекомендуется использовать настольный компьютер или ноутбук.

Учебные группы позволяют адаптировать учебную программу под задачи и уровень подготовки сотрудников. Администратор(ы) могут самостоятельно определять параметры, по которым сотрудники будут сгруппированы, чтобы обеспечить максимально эффективный учебный процесс.

Как определяются учебные программы?
Учебная программа для каждой группы формируется на основе параметров, заданных администратором. Эти параметры могут различаться в зависимости от типа обучения, что позволяет гибко настроить процесс для достижения поставленных целей.

Да, сотрудник получает сертификат за каждый успешно пройденный модуль по каждой теме и уровню.

Где можно скачать сертификат?
Сертификат доступен для скачивания в разделе «Мои достижения» в личной учетной записи сотрудника.

Какие возможности есть у администраторов?
- Администраторы кампании (в зависимости от настроек доступа) могут загружать сертификаты сотрудников из их индивидуальных отчетов.
- Администраторы платформы имеют возможность изменять визуальный стиль сертификатов, чтобы адаптировать их под потребности компании.

Вы можете временно приостановить обучение сотрудников как с указанием сроков паузы, так и без них.

Что происходит при приостановке?
- Учебный план сотрудника сохраняется.
- Статус успеваемости изменяется на «Приостановлено».
- Сроки окончания обучения смещаются на период паузы.
- После возобновления обучения сотрудник продолжит проходить модули в соответствии с установленным учебным планом.

Важно: Если сотруднику разрешена самостоятельная приостановка обучения (опция доступна в настройках группы), допускается одна пауза длительностью до 30 дней.

Как приостановить обучение?
В веб-интерфейсе перейдите в раздел «Сотрудники».
Выберите сотрудников, для которых требуется приостановка, и нажмите «Действие» → «Остановить обучение».
В открывшемся окне выберите тип обучения, укажите сроки приостановки (или оставьте без сроков) и нажмите «Приостановить».
После выполнения этих действий обучение будет приостановлено.

Вы можете включить в фишинговую кампанию пользователя, который еще не начал обучение, при условии, что он уже дал согласие на работу с платформой.

Как получить согласие пользователя?
Отправьте приглашение вручную, чтобы пользователь мог принять пользовательское соглашение. Либо необходимо назначить обучение.

Может ли администратор принять соглашение за пользователя?
Да, администратор может принять пользовательское соглашение от имени сотрудника. Однако в этом случае вся ответственность за возможные нарушения законодательства и любые противоправные действия ложится на главного администратора платформы и администратора, выполнившего данную процедуру.

Сотрудник получает приглашение на обучение только после того, как администратор компании назначит его в учебную группу.

Как отправляются приглашения?
- Приглашение отправляется всем сотрудникам добавленным в группу обучения автоматически.
- Если сотрудник добавлен в группу один, приглашение отправляется только ему.

Что происходит при добавлении нового сотрудника?
Если вы добавили сотрудника на платформу, но не назначили ему группу обучения, никаких сообщений не отправляется. Исключением являются случаи, когда при создании или импорте сразу назначается группа обучения — в таком случае приглашение отправляется автоматически.

Это позволяет избежать преждевременного информирования сотрудников.